Általános Szerződési Feltételek

Az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák Böszörményi Dóra egyéni vállalkozó (továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett EveryBird Knits webáruház (továbbiakban: „Webshop”) használatának feltételeit, és a fizetési és szállítási információkat.
A Webshop címe: http://www.everybirdknits.hu
A Webshopon keresztül történő vásárlás regisztrációhoz kötött.
A Felhasználó a Webshop használatával, illetve a vásárláshoz szükséges adatai megadásával elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe a Webshop szolgáltatásait, amennyiben minden pontjával egyetért.
Szolgáltató adatai:
Szolgáltató neve: Böszörményi Dóra egyéni vállalkozó
Székhely: 2220 Vecsés, Batthyány u. 3.
E-mail elérhetőség: everybirdknits@gmail.com
Telefonszám: +36302360318
Adószám: 54850761-1-33
Nyilvántartási szám: 53439637
Illetékes igazgatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Pest Megyei Adó- és Vámigazgatósága
Tárhely szolgáltató adatai: Versanus Informatikai és Szolgáltató Kft. (1023 Budapest, Bécsi út 3-5. 5. em. 56., support@versanus.eu)

1. Általános rendelkezések
1.1. A Webshopon bármikor megjelenített termék vagy szolgáltatás nem jelenti azt és nem garantálja, hogy ezek a termékek vagy szolgáltatások bármikor elérhetőek lesznek. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármely terméket bármikor kivonja a forgalomból.
1.2. Jelen ÁSZF elfogadásával Ön megérti és elfogadja, hogy (i) tilos közzétenni, átadni, terjeszteni, feltölteni vagy promotálni bármilyen kommunikációt vagy tartalmat, amely káros vagy negatív hatással lehet a Szolgáltató termékeire vagy szolgáltatásaira; (ii) olyan módon viselkedni vagy bármilyen olyan eszközt alkalmazni, amely korlátoz, gátol, visszatart vagy hátrányosan befolyásol más felhasználókat a Szolgáltató weboldal használata során, vagy amely hatással van a weboldal biztonságára, vagy (iii) bármilyen eszközt alkalmazni vagy megkísérelni bármilyen motor, szoftver, eszköz, ügynök, script illetve más eszköz vagy mechanizmus használatát a weboldalon való navigálásra vagy keresésre, vagy a weboldal tartalmának másolására. Szolgáltató fenntartja a jogot a weboldal elérésének azonnali megszüntetésére, és a felhasználói fiók törlésére bármely olyan felhasználó esetében, aki ezt a rendelkezést vagy jelen feltételek bármely másik rendelkezését megsérti.
1.3. A Webshopot csak a 18. életévüket betöltött személyek használhatják.
1.4. Az a személy, aki a Webshopra regisztrál és ott vásárol, megadja személyes adatait és hozzájárul ahhoz, hogy azokat a Szolgáltató az „Adatvédelmi nyilatkozatában” foglaltak szerint kezeli.
1.5. A regisztráció során bevitt adatok helyességének megerősítése végett Felhasználó  egy automatikus e-mailt kap a regisztráció során megadott e-mail címére, melyben adatainak megerősítését kérjük.

2. A Webshopon Felhasználó által igénybe vehető Szolgáltatások köre
2.1. Felhasználói fiók létrehozása:

Regisztrációs adatlap kitöltésével, regisztráció kérelmével Regisztrációhoz szükséges adatok: név, e-mail cím, jelszó. A Fiókot a Felhasználó határozatlan ideig, ingyenesen használhatja. A Felhasználó a fiókot a Szolgáltatónak címzett írásbeli nyilatkozattal bármikor töröltetheti.
2.2. Megrendelési adatlap:
A megrendeléshez szükséges a megrendelési adatlap kitöltése, és a megrendelés elküldése. (eddig a pillanatig áll fenn a bevitt adatok Felhasználó általi módosításának lehetősége) A megrendeléshez szükséges adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám, adásvételi szerződésre vonatkozó adatok: termék(ek), mennyiség, szállítási cím, szállítási módja, fizetés módja. A Megrendelési adatlap használata ingyenes.

3. Az adásvételi szerződés létrejötte
3.1. Ha a Felhasználó megrendelést küld a Webshop oldalán, és az eladó a megrendelést e-mailben visszaigazolja, adásvételi szerződés jön létre a Felhasználó és a Szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a Felhasználóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni.)
3.2. A Szolgáltató a vásárlás teljesítésétől indoklás nélkül elállhat, ilyen esetekben a vásárló által befizetett összeg visszatérítésre kerül.
3.3. A szerződés a 45/2014. (II. 26.) Korm. Rendelet szerinti távollévők között létrejött szerződésnek tekintendő.
3.4. A Felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország hatályos és vonatkozó jogszabályi rendelkezései és jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
3.5. Az adásvételi szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A Felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.

4. Árak
A Webshopban feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az Áfát. Az árváltoztatás jogát a Szolgáltató fenntartja.

5. Fizetés
A Webshop az alábbi fizetési módokat fogadja el:
5.1. Banki átutalás
Kedvezményezett neve: Böszörményi Dóra
Bankszámlaszám: 11773425-00596514 (OTP Bank)
Utaláskor a közlemény rovatban kérjük feltüntetni a rendelés sorszámát!
5.2. PayPal
A fizetés a PayPal biztonságos fizetést garantáló felületén történik, melyre a Webshop átirányít.
5.3. Online bankkártyás fizetés
Bankkártyás fizetéskor a Webshop átirányít a Barion Payment Zrt. (Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013) biztonságos fizetést garantáló felületére. A fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a Webshop oldalán. A Webshop a Felhasználó kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

6. Számla
A Szolgáltató a vásárlásról számlát állít ki, a számla eredeti, papír alapú példányát a termékkel együtt juttatja el a Felhasználó részére.

7. Termékek jellemzői
Az egyes megvásárolható termékek lényeges tulajdonságait a Felhasználó megtekintheti a termékek adatlapján, a termék nevére vagy fotójára kattintva. Mivel a Webshopban kézzel készített, egyedi termékek vásárolhatóak meg, ebből adódóan minimális szín- és méretbeli különbségek előfordulhatnak az egyes termékek, illetve a termékek és azok adatlapján feltüntetett képek között.

8. Rendelés menete
8.1. A kiválasztott  termék kosárba helyezése,
8.2. Szállítási lehetőség kiválasztása,
8.3. Személyes adatok és címek megadása, a megrendelés ellenőrzése,
8.4. A megrendelés elküldése,
8.5. A megrendelés visszaigazolása,
8.6. A megrendelt áru kifizetése előre utalással.

9. Megrendelések feldolgozása
A megrendelések munkanapokon, 9-17 óráig kerülnek feldolgozásra. Megrendelés leadására bármilyen időpontban lehetősége van a Felhasználónak. Amennyiben a megrendelés leadása munkanapon 17 óra után vagy hétvégén történik, a megrendelés feldolgozása a következő munkanapon kezdődik meg.

10. Átvételi lehetőségek
10.1. A termékek a megrendelést követő 1-3 munkanapon belül kerülnek feladásra, amennyiben a postázás ennél több napot vesz igénybe, arról a Szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót.
10.2. A termékek a Felhasználó által megadott szállítási címre, illetve a Felhasználó által választott csomagautomatába kerülnek kézbesítésre.
10.3. A termékek kiszállítását a Magyar Posta Zrt. illetve a Foxpost Zrt. végzi, személyes átvétel esetén a Szolgáltató saját szállító eszközzel juttatja el a csomagot az átvételi címre.
10.4. Sikertelen kézbesítés esetén a visszaszállítás esetleges költsége a Felhasználót terheli. A Felhasználó ezt követően választhatja a termék ismételt kézbesítését, melynek költségét a csomag feladását megelőzően kell átutalnia a Szolgáltató részére, illetve elállhat a vásárlástól, mely esetben a Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát és annak eredeti szállítási költségét. Amennyiben a Felhasználó sikertelen kézbesítés esetén 14 napon belül nem kéri írásban, e-mail útján a termék ismételt kézbesítését, abban az esetben a Szolgáltató azt a vásárlástól való elállásnak tekinti, és a Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát és annak eredeti szállítási költségét.

11. Személyes átvétel
11.1. Személyes átvételre a Kozmosz Vegán Étteremben (1067 Budapest, Hunyadi tér 11.), nyitva tartási időben van lehetőség. A személyes átvétel a termék kosárba helyezése után, a szállítási lehetőségek között választható. Személyes átvétel esetén nincs szállítási díj, a termék megérkezésének ideje 1-3 nap, amiről a Szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót.
11.2. Amennyiben a Felhasználó 14 napon belül nem veszi át a személyes átvételre kért terméket, abban az esetben a Szolgáltató azt a vásárlástól való elállásnak tekinti, és a Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát.

12. Elállási jog
12.1. A Felhasználónak joga van a Webshopban vásárolt termékek vásárlásától a termék átvételét követő 14 napon belül elállni. Ha a Felhasználó élni szeretne ezzel a jogával, azt írásban, e-mail üzenetben kell jeleznie Szolgáltatónak az everybirdknits@gmail.com e-mail címen. Az elállási jog csak használatba nem vett termékekre vonatkozik. A terméket eredeti állapotában, eredeti csomagolásában, a vásárlásról kiállított számlával együtt kell visszaküldeni, melynek költsége a Felhasználót terheli.
12.2. A Szolgáltató az elállási szándékról szóló e-mail megérkezése után 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát és annak eredeti szállítási költségét.
12.3. A Felhasználót nem illeti meg az elállási jog az alábbi esetekben:
a) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Felhasználó utasítása alapján, vagy kifejezett kérésére állított elő a Webshop, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak;
b) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
c) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Webshop által nem befolyásolható ingadozásától függ.

13. Csere
Az elállási jog mellett a Felhasználónak joga van az adott termék másik termékre való kicseréléséhez is. A termékcsere csak használatba nem vett termékre vonatkozik. Ha a Felhasználó élni szeretne ezzel a jogával, azt e-mail üzenetben kell jeleznie az everybirdknits@gmail.com címen. A terméket eredeti állapotában, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A visszaküldött termék és az új termék kiszállításának díja egyaránt a Felhasználót terheli.

14. Kellékszavatosság
14.1. Felhasználó elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet.
14.2. Felhasználó a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének jelen ÁSZF 14.4. pontja szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a Felhasználónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
14.3. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a jótállási igény nem érvényesíthető.
14.4. A kijavítást vagy kicserélést – a dolog tulajdonságaira és a felhasználó által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a felhaszáló érdekeit kímélve kell elvégezni.
14.5. Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a felhasználó a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.

15. Kellékszavatossági igény bejelentésének módja
15.1. A Felhasználó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a kötelezettel közölni.
15.2. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül a Fehasználó által közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.
15.3. A közlés késedelméből eredő kárért a Felhasználó felelős.
15.4. A Felhasználó kellékszavatossági igényét az everybirdknits@gmail.com e-mail címre küldött üzenetben jelentheti be, melynek tartalmaznia kell:
– a Felhasználó nevét, címét;
– a termék megnevezését, vételárát;
– a vásárlás időpontját;
– a hiba bejelentésének időpontját;
– a hiba leírását;
– a Felhasználó által érvényesíteni kívánt igényt.
15.5. Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a Szolgáltató székhelye szerint illetékes alábbi békéltető testülethez fordulhat:
A Pest Megyei Békéltető Testület székhelye: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Telefon: 06-1-269-0703
Fax: 06-1-269-0703

16. Adatkezelés és adatvédelem
16.1. Személyes adatok feldolgozása
Felhasználó önkéntesen, megfelelő tájékoztatáson alapulóan és kifejezetten adja hozzájárulását ahhoz, hogy a Szolgáltató személyes adatait feldolgozza, ugyanakkor a személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás megadásának hiánya meghiúsítja a regisztrációt és az online áruházban történő vásárlást. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó tájékoztatást az „Adatvédelmi nyilatkozat” tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi.
A Felhasználó személyes adatainak kezeléséhez való hozzájárulás 2011. évi CXII. Törvény információs törvény alapján, megadása önkéntes, a hozzájárulás megadásának hiánya azonban lehetetlenné teszi a szerződés és a megrendelések teljesítését.
16.2. Személyes adatok feldolgozása marketing célokra
Felhasználó hozzájárulhat személyes adatainak feldolgozásához és adatai harmadik fél felé történő átadásához, hogy a Szolgáltató kereskedelmi információt pl. speciális ajánlatokat kaphasson.

17. Vegyes rendelkezések
17.1. A Webshopban kézzel készített, egyedi termékek vásárolhatóak meg, ebből adódóan minimális szín- és méretbeli különbségek előfordulhatnak az egyes termékek, illetve a termékek és azok adatlapján feltüntetett képek között.
17.2. A Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor, előzetes figyelmeztetés nélkül, egyoldalúan módosítani, a Felhasználó értesítése mellett. Az ÁSZF és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A módosított rendelkezések a módosítás hatályba lépését követően leadott megrendelésekre vonatkoznak.
17.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes figyelmeztetés nélkül, bármilyen változtatást hajtson végre a Webshopon.
17.4. A Webáruház internetes tartalma, a szövegekkel, grafikákkal, fényképekkel, animált fényképekkel, filmekkel, illusztrációkkal és bizonyos esetekben hangokkal és programokkal együtt a Szolgáltató tulajdonát képezik. Ezen tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. Felhasználásuk kizárólag a Szolgáltató kifejezett, írásbeli engedélyével megengedett.
17.5. Amennyiben jelen Feltételek bármely részét bármely bíróság vagy szabályozó testület érvénytelennek minősíti, az érvénytelenséggel nem érintett Feltételek továbbra is változatlanul érvényesek és hatályosak.
17.6. Az ÁSZF a Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Felhasználó között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazzák. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően, a Szolgáltató Webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, különösen a Polgári Törvénykönyvben, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamit az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben, és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.

Jelen ÁSZF 2019. június 6. napjától érvényes, hatályos és alkalmazandó.
Utolsó módosítás: 2020.05.28.

Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Alapvetés
A Webáruház használatával, az arra történő regisztrációval Ön mint Érintett a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott személyes adatok kezelését engedélyezi az Adatkezelőnek. Önt az adatkezelés érintettjeként a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott jogosultságok illetik meg.

2. Az Adatkezelő
A Webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban: Adatkezelő) adatai:
Szolgáltató: Böszörményi Dóra egyéni vállalkozó
Székhely: 2220 Vecsés, Batthyány u. 3.
E-mail elérhetőség: everybirdknits@gmail.com
Telefonszám: +36302360318
Adószám: 54850761-1-33
Nyilvántartási szám: 53439637
Illetékes igazgatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Pest Megyei Adó- és Vámigazgatósága
Tárhely szolgáltató adatai: Versanus Informatikai és Szolgáltató Kft. (1023 Budapest, Bécsi út 3-5. 5. em. 56., support@versanus.eu)

3. Az adatkezelés jogalapja
Az Ön személyes adatainak kezelése a regisztráció során önkéntes hozzájárulásán alapszik, fogyasztóvédelmi és adójogi szabályozás esetén törvényi előíráson alapul, rendelés esetén pedig szerződés teljesítéséhez szükséges.

4. Az adatkezelés célja
Az Ön személyes adatait az Adatkezelő online vásárlások feldolgozására, rendelések kezelésére, a szerződések, fizetés teljesítése céljából kezeli. Kezeli továbbá fogyasztóvédelmi célból, panaszkezelésre és a vásárolt termékekkel kapcsolatos garanciális ügyekhez.

5. Kezelt személyes adatok kategóriái
Az Adatkezelő az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatokat kezeli:
– felhasználói adatok azonosításhoz, fiókhoz tartozó adatok (felhasználónév, név, cím, kor, nem, vásárlási előzmények, fizetési előzmények, fiókbeállítások);
– kapcsolattartáshoz szükséges információk, így név, cím, e-mail cím és telefonszám;
– fizetési információ és fizetési előzmények (tranzakció összege, tranzakció dátuma, postázási cím)
– rendelési információ.

6. Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő az Ön adatait addig kezeli, amíg aktív felhasználóként használja a webshop szolgáltatásait. Inaktív felhasználók közé soroljuk a felhasználót, ha 2 éve nem lépett be a webshopba. Az inaktív felhasználókat adataikkal együtt töröljük, ezzel az adatkezelés megszűnik. Az Érintett jogosult felhasználói fiókját bármikor megszüntetni, ezzel fiókja megszűnik, és inaktívnak tartjuk nyilván. A Felhasználói fiók inaktivitása esetén az Érintett személyes adatait az Adatkezelő nem törli, ha arra a törvény kötelezi (pl. fogyasztóvédelmi vagy adójogi kötelezettség teljesítése érdekében), vagy folyamatban lévő vitarendezés esetén.

7. Az adatkezelés helye
Az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatok kezelése, tárolása és feldolgozása az Európai Gazdasági Térség (“EGT”) területén történik. A személyes adatok EGT-n kívüli helyszínre történő bármilyen átvitele a vonatkozó törvényeknek megfelelően történik. Az EGT-n kívülre történő adatátadás során az Adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében minden esetben képességeihez mérten érvényesíteni törekszik a GDPR előírásait.

8. Harmadik személyek hozzáférése a személyes adatokhoz
Adatait az Adatkezelő nem adja tovább, értékesíti harmadik személyeknek marketingcélokból. A harmadik személyeknek (adatfeldolgozók) továbbított adatokat a harmadik személyek csak az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében használják, pl. a weboldal optimalizálásához webhosting- és tárhelyszolgáltatót, a termékek értékeléséhez webanalitikai eszközök szolgáltatói. Az adatfeldolgozókat jelen adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.

9. Az Érintettek jogai
Az Érintetteket megilletik az adatkezeléssel kapcsolatosan meghatározott, jogszabályok és GDPR biztosította jogok. Ezek:
9.1. Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog (GDPR 13-15. cikkek):
Az Érintett rendelkezésére kell bocsátani az adatkezeléshez kapcsolódó GDPR-ban meghatározott tartalmú tájékoztatást, valamint az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatait kezelik-e; ha igen, akkor jogosult azon adatokhoz hozzáférni;
9.2. Helyesbítéshez és törléshez („elfeledtetéshez”) való jog (GDPR 16-17. cikkek):
Az Érintettek jogosultak arra, hogy kérésükre az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse vagy törölje a rájuk vonatkozó kezelt személyes adatokat. Ha az Érintett rendelkezik felhasználói fiókkal, személyes adatait szabadon szerkesztheti a felhasználói fiók oldalai alatt is;
9.3. Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk):
Az Érintettek jogosultak arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az megfigyeléssel kezelt adatok kezelését ha a GDPR 18. cikkének (1) bekezdésében meghatározott feltételek teljesülnek;
9.4. Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk):
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat olvasható formátumban megkapja, továbbá, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa;
9.5. Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk):
Az Érintettek a saját helyzetükkel kapcsolatos okból bármikor tiltakozhatnak az Adatkezelőnél személyes adataiknak kezelése ellen.

10. Jogorvoslat
Az Érintettek információs önrendelkezési jogaik sérülése esetén az Adatkezelőn kívül az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 22. §-ának megfelelően saját döntése szerint az Adatkezelő székhelye vagy a saját lakhelye szerinti törvényszékhez, valamint a következő címen a Nemzeti Adatvédelmi és Információvédelmi Hatósághoz fordulhat:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság         
Postai cím: 1530  Budapest, Pf.: 5.     
Cím: 1125  Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c    
Telefon: +36 (1) 391-1400      
Fax: +36 (1) 391-1410 
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
URL: http://naih.hu

Cookie szabályzat

A cookie olyan kisméretű szövegfájl, amely a számítógép vagy a mobil eszköz merevlemezén tárolódik és a későbbi webhelylátogatásokkor aktiválódik. Ha Ön szolgáltatásainkat használja, ellenkező jelzés esetén feltételezzük, hogy beleegyezik az ilyen sütik használatába.
Hogyan használjuk a sütiket?
Az állandó sütiket arra használjuk, hogy megjegyezzük a választott kezdőlapját és tároljuk adatait, ha a „Jegyezz meg” opciót választja bejelentkezéskor. Sütiket használunk kedvenc termékei elmentésekor is.
Átmeneti sütiket akkor használunk, amikor Ön elindítja a termékszűrő funkciót, illetve amikor ellenőrizzük, hogy Ön bejelentkezett-e, vagy ha terméket tett a kosarába. 
Mind első, mind harmadik felektől származó sütiket felhasználunk statisztikák és felhasználói adatok aggregátumokban történő gyűjtésére, és egyéni formában analitikai eszközökhöz, hogy optimalizálhassuk oldalunkat és releváns marketinganyagokkal láthassuk el.
Milyen típusú személyes adatokat dolgozunk fel?
Csak akkor kapcsoljuk össze süti azonosítóját a fiókjával vagy tagságával kapcsolatban megadott vagy begyűjtött adataival, ha be van jelentkezve fiókjába vagy. 
Ki férhet hozzá az Ön személyes adataihoz?
A harmadik félnek átadott adatok kizárólag azt a célt szolgálják, hogy a vállalat teljesíthesse szolgáltatási kötelezettségét Ön felé; az analitikai eszközzel statisztikákat gyűjtünk oldalunk optimalizálásához, és bemutatjuk a releváns anyagokat.
Mennyi ideig mentjük el az adatait?
A cookie-kat könnyen törölheti számítógépéről vagy mobil eszközéről a böngészője segítségével. A cookie-kat blokkolhatja is, illetve kérhet értesítést, valahányszor számítógépe vagy mobil eszköze cookie-t fogad. Ha blokkolja a cookie-kat, nem fogja tudni kihasználni a webshopot optimális működése során.